什么是人才質(zhì)量控制，如何進行人才質(zhì)量控制，迄今為止，管理學界并沒有產(chǎn)生象六西格碼質(zhì)量管理這樣的廣為人知的理念和方法。人才質(zhì)量的控制，涉及人才使用的各個方面，不僅僅要從企業(yè)入口控制所招聘人才的質(zhì)量，還包括如何提升現(xiàn)有人才的質(zhì)量等諸多方面。有效的人才質(zhì)量控制有利于企業(yè)找到合適的人才，保留優(yōu)秀的人才，搭建人才梯隊，保障企業(yè)發(fā)展。

　　 要想做好人才質(zhì)量控制，充分發(fā)揮人才的作用，勝任素質(zhì)模型是保障，績效指導和監(jiān)督是關鍵，人才培養(yǎng)發(fā)展是核心。

　　 為了招聘到合格的人才，企業(yè)根據(jù)崗位工作內(nèi)容和崗位職責建立勝任素質(zhì)模型，采用各種測評手段、測評技術對候選人資格和素質(zhì)進行甄選，選拔勝任人才，從而把好企業(yè)用人的**關。當人才進入企業(yè)之后，企業(yè)制訂明確的業(yè)績標準確定人才努力的目標，在績效實施過程中對人才進行適當引導和監(jiān)督，對那些達不到業(yè)績標準的人才，分析原因，是激勵不夠，授予人才獨立工作的空間不足，還是個人能力受到發(fā)展瓶頸等等并采取措施幫助提升績效。通常，企業(yè)在引入人才后注重人才能力的發(fā)揮，而忽視了人才的潛力發(fā)掘，人才質(zhì)量控制除了可作為企業(yè)甄選人才標準之外，還能夠通過建設有效的職業(yè)發(fā)展體系，明確不同崗位間橫、縱向職業(yè)發(fā)展通道，不同發(fā)展通道各崗位要求的資格、素質(zhì)和業(yè)績標準，讓員工準確的了解具備了怎樣的條件，符合了怎么的標準就能獲得職業(yè)發(fā)展空間。一方面，員工通過努力確服差距，另一方面，企業(yè)有計劃的為人才安排合適的培訓項目，以不斷提升企業(yè)內(nèi)部的人才質(zhì)量，從而真正實現(xiàn)企業(yè)人才質(zhì)量的高效管理。

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