一、領(lǐng)導(dǎo),而不僅是管理 1.如何培養(yǎng)影響力而不是命令式 2.如何培養(yǎng)權(quán)威而不是權(quán)力 3.怎樣做好部門的教練 4.不要濫用權(quán)力 5.要“領(lǐng)導(dǎo)”,而不是“管理” 二、團隊,而不僅是英雄 1.雁行的規(guī)律 2.信任是起點 3.培育團隊精神 4.打造團隊的方法 5.隊員角色定位 6.分享團隊“三論” 團隊生存(狼論) 團隊協(xié)同(墻論) 團隊和變(球論) 三、溝通,而不僅是命令 1.中層管理者溝通不暢的16種原因 2.上下同級溝通的要素 3.怎樣創(chuàng)造溝通的條件 4.有效溝通的方式 5.溝通的10大技巧 四、激勵,而不僅是約束 1.士氣為什么低落? 2.激勵的一系列誤區(qū) 3.中層管理對員工激勵的策略 4.中層管理者實施激勵的系列方法 五、文化,而不僅是制度 1.中層管理者在文化建設(shè)中的角色怎樣扮演? 2.反思:中國企業(yè)成長的十大問題背后是文化問題 3.到底什么是企業(yè)文化(我國企業(yè)文化實踐中的誤區(qū)) 4.仔細思考一下你在企業(yè)文化中投入了嗎? 5.構(gòu)建卓越文化的方法 |