企業(yè)總是處于特定的市場。一個特定市場中的競爭,遠(yuǎn)不止在原有競爭對手中進(jìn)行,而是存在五種基本的競爭力量,即潛在的加入者、代用品的威脅、購買者討價還價能力、供應(yīng)者討價還價能力以及現(xiàn)有競爭者間的抗衡。 這五種基本競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度,決定著特定市場的競爭激烈程度,決定著特定市場中獲得利潤的*終潛力從戰(zhàn)略制訂的觀點(diǎn)看,五種競爭力量共同決定特定市場競爭的強(qiáng)度和獲利能力。但是,各種力量的作用是不同的,常常是*強(qiáng)的力量或是某股合力共同處于支配地位,起決定作用。 一個特定市場的企業(yè),其競爭戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是在此特定市場中找到一個位置,在這個位置上,該企業(yè)能較好地防御五種競爭力量,或者說,該企業(yè)能夠?qū)@些競爭力量施加影響,使它們有利于本企業(yè)。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,應(yīng)透過現(xiàn)象抓住本質(zhì),分析每個競爭力量的來源。 1、潛在加入者的威脅 這種威脅稱為進(jìn)入威脅。進(jìn)入威脅的狀況取決于進(jìn)入障礙和原有企業(yè)的反擊強(qiáng)度。決定進(jìn)入障礙大小的主要因素有以下幾個方面: 規(guī)模經(jīng)濟(jì):規(guī)模經(jīng)濟(jì)迫使新加入者必須以大的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入,并冒著現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險;或者以小的規(guī)模進(jìn)入,但要長期忍受產(chǎn)品成本高的劣勢。這兩種情況都會使進(jìn)入者卻步不前。 產(chǎn)品差異優(yōu)勢:產(chǎn)品差異優(yōu)勢是指原有企業(yè)所具有的商標(biāo)信譽(yù)和用戶的忠誠性等。它所形成的進(jìn)入障礙,新加入者要用很大代價來樹立自己的信譽(yù)和克服現(xiàn)有用戶對原有產(chǎn)品的忠誠。 資金需求:資金需求所形成的進(jìn)入障礙,是指在這種特定市場經(jīng)營的企業(yè),不僅需要大量資金,而且風(fēng)險大,進(jìn)入者要在握有大量資金、冒很大風(fēng)險的情況下才敢進(jìn)入。 轉(zhuǎn)換成本:這里說的轉(zhuǎn)換成本是指購買者變換供應(yīng)者所支付的一次性成本。 銷售渠道:特定市場的正常銷售渠道,已經(jīng)為原有企業(yè)服務(wù),新加入者要進(jìn)入該渠道,必須通過讓價、合作廣告和津貼等辦法,來使原銷售渠道接受自己的產(chǎn)品。這樣就形成了進(jìn)入障礙。還有其他因素。 2、現(xiàn)有競爭者的抗衡 眾多的或勢均力敵的競爭者:當(dāng)一個特定市場的企業(yè)為數(shù)眾多時,必然會有一定數(shù)量的企業(yè)為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤,而突破特定市場的一致行動的限制,獨(dú)立行動,采取打擊、排斥其他企業(yè)的競爭手段。這勢必在現(xiàn)有競爭者之間形成激烈的抗衡。特定市場增長緩慢:在特定市場快速增長時,由于各企業(yè)可與特定市場保持一致的情況下,充分發(fā)揮各自握有的資金和資源的作用來發(fā)展自己,因而競爭比較緩和。特定市場處于緩慢增長時,有限的發(fā)展勢必使各企業(yè)為了尋求自己的出路,把力量放在爭奪現(xiàn)有市場的占有率上,從而使現(xiàn)有競爭者的競爭激化。高固定成本和庫存成本:當(dāng)一個特定市場固定成本較高時,企業(yè)為降低單位產(chǎn)品的固定成本,勢必采用增加產(chǎn)量的措施。企業(yè)的這種發(fā)展趨勢,會使生產(chǎn)能力過剩,而且還會導(dǎo)致價格大戰(zhàn),從而使現(xiàn)有競爭者的競爭激化。產(chǎn)品統(tǒng)一性高和轉(zhuǎn)換成本低。一個特定市場的產(chǎn)品若差異性高,購買者必然是按照對某些特定銷售者的偏好和忠誠性來購買,生產(chǎn)企業(yè)間的競爭就會緩和。反之,產(chǎn)品統(tǒng)一性高,購買者所選擇的是價格和服務(wù),就會使生產(chǎn)者在價格和服務(wù)上展開競爭,使現(xiàn)有競爭者之間的抗衡激化。同樣,轉(zhuǎn)換成本低時,購買者選擇自由,也會產(chǎn)生相同的作用。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求大量增加企業(yè)生產(chǎn)的特定市場,新的生產(chǎn)能力的不斷增加,就必然會經(jīng)常打破特定市場的供需平衡,使特定市場產(chǎn)品供過于求,迫使企業(yè)不斷降價銷售,強(qiáng)化了現(xiàn)有競爭者的抗衡。不同性質(zhì)的競爭者。任何企業(yè)都會根據(jù)自己的目標(biāo)、條件制定自己的戰(zhàn)略,并設(shè)法在競爭中取勝。所以,競爭者的性質(zhì)不同,采取的競爭方式和手段不同。退出障礙:退出障礙是指經(jīng)營困難的企業(yè)在退出特定市場時所遇到的困難,這是由以下原因造成的:專業(yè)化的固定資產(chǎn),固定資產(chǎn)其清算價值低或轉(zhuǎn)換成本高。 退出的費(fèi)用高。每個特定市場的進(jìn)入障礙和退出障礙的高低是不同的,這樣就會形成不同的組合。 3、代用品的壓力 代用品是指那些與特定市場的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。代用品的價格一般比較低,它投入市場,會使特定市場產(chǎn)品價格的上限只能處在較低水平,這就限制了特定市場的收益。代用品的價格越有吸引力,這種限制作用也就越牢固,對特定市場構(gòu)成的壓力也就越大。正因?yàn)槿绱,特定市場與生產(chǎn)代用品的其他特定市場進(jìn)行的對抗,常常是特定市場所有企業(yè)采取共同措施。 4、購買者討價還價能力和供應(yīng)者討價還價能力 任何特定市場的購買者和供應(yīng)者,都會在各種交易條件上盡力迫使對方讓步,使自己獲得更多的收益。在這個過程中,討價還價的能力起著重要的作用。無論作為供應(yīng)者還是購買者,其討價還價均能力由以下因素決定。 |