目前,西方許多企業(yè)采用了“一分鐘”管理規(guī)律,并獲得了顯著效果。細致內容為:一分鐘目的、一分鐘贊譽及一分鐘懲罰。 一分鐘目的,就是企業(yè)中的每個人都將本人的主要目的和職責明白地記在一張紙上。每個目的及其檢驗規(guī)范應該在250個字內表達分明,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個人明白認識本人為何而干、怎樣去干,并且據(jù)此定期檢查本人的工作。 一分鐘贊譽,就是人力資源鼓舞。細致做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常破費不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的局部加以贊譽。這樣能夠促使每位職員明白本人所做的事情,愈加努力地工作,并不時向圓滿的方向展開。 一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先中止及時批判,指出其錯誤,然后提示他“你是如何注重他,不滿的是他此時此地的工作”。這樣,能夠使做錯事的人樂于承受批判,并留意防止以后同樣錯誤的發(fā)作。 一分鐘管理規(guī)律妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效。一分鐘目的,便于每個員工明白本人的工作職責,努力完本錢人的工作目的;一分鐘贊譽可使每個職員愈加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意承受批判,促使他今后工作愈加認真。 |