責任心一直是國企領導所推崇的員工基本價值導向，也是各國企領導對自己員工淳淳教導、苦口婆心灌輸?shù)呢熑我庾R，但效果一直都不佳，原因何在？筆者曾經(jīng)對該企業(yè)進行過一次文化管理診斷，就上述問題經(jīng)過細致調(diào)研，發(fā)現(xiàn)幾乎所有員工都能談到上述推諉、踢皮球現(xiàn)象的問題，也對此現(xiàn)象深惡痛絕，但除了指責別人，卻沒有提及自己是否也如此。面對筆者的詢問是否自己盡心盡力的把各項工作做好時，或者轉(zhuǎn)換話題，或者含糊其辭，對于這種現(xiàn)象的原因也多是簡單的歸結(jié)為員工素質(zhì)差、責任心差的結(jié)論。

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